Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date personale colectăm atunci când ne contactați, de ce le folosim și ce drepturi aveți, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Cine suntem

Operatorul datelor este PAM JET CLEAN SRL, CUI 51474734, Nr. Reg. Com. J2025019595002, cu sediul în Sat Henig, Com. Berghin, Nr. 213, jud. Alba. Ne puteți contacta la contact@pamjetclean.ro sau la telefon 0745 211 451.

Ce date colectăm

Date de contact: nume, număr de telefon, email (dacă ni-l dați), localitatea în care se face lucrarea.
Detalii despre lucrare: mesajul dumneavoastră, pozele trimise (de exemplu pe WhatsApp), adresa la care lucrăm.
Date de facturare, dacă devenim colaboratori: datele necesare emiterii facturii.
Date de utilizare a site-ului, doar dacă acceptați cookie-urile de analiză (Google Analytics): pagini vizitate, tipul dispozitivului, oraș aproximativ.

De ce le folosim și pe ce temei

Ca să vă răspundem, să vă trimitem o ofertă și să programăm lucrarea: demersuri înainte de încheierea unui contract și executarea lui (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Ca să emitem factura și să ținem evidența contabilă: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
Ca să vedem ce pagini ale site-ului sunt utile: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care îl puteți retrage oricând.
Ca să ne apărăm drepturile în caz de litigiu și ca să protejăm site-ul împotriva abuzurilor: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Nu vindem datele dumneavoastră și nu le folosim pentru reclame personalizate.

Cui le transmitem

Formspark, serviciul prin care formularul de pe site ne trimite mesajul pe email (filtrează automat și mesajele de tip spam).
Google (Google Analytics), doar dacă ați acceptat cookie-urile de analiză.
WhatsApp / Meta, dacă alegeți să ne scrieți pe WhatsApp; în acest caz se aplică și politica de confidențialitate WhatsApp.
Contabilul firmei și autoritățile, atunci când legea o cere.
Furnizorul de găzduire al site-ului (Vercel), care procesează date tehnice necesare afișării paginilor.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face pe baza mecanismelor prevăzute de GDPR, de exemplu clauzele contractuale standard sau cadrul UE–SUA privind protecția datelor.

Cât timp le păstrăm

Solicitările de ofertă care nu devin lucrări: cel mult 12 luni de la ultimul mesaj.
Datele legate de lucrările efectuate și facturi: atât cât cere legislația financiar-contabilă.
Datele de analiză: conform setărilor Google Analytics (de regulă cel mult 14 luni).

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție, precum și dreptul de a vă retrage oricând consimțământul. Pentru oricare dintre ele, scrieți-ne la contact@pamjetclean.ro. Vă răspundem în cel mult o lună.

Dacă considerați că datele v-au fost prelucrate incorect, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Cookie-uri

Detaliile despre cookie-uri sunt în Politica de cookie-uri.

Modificări

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.